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  企业管理助手EC营销即时通八大优势

  随着市场竞争的加剧,大部分企业面临如何改善企业管理、加强团队协作能力、提高工作效率等诸多难题,更缺乏有效的管理工具,靠天吃饭,销售过程无法量化,没有销售过程管理,很难找出具体问题提升销售业绩,这些问题让企业信息化系统越来越受到企业管理者的关注,也让专为营销打造的企业即时通讯平台(EC)有了大展身手的平台,帮助企业实现有效管理,为企业打造一个高效的沟通平台,从而提高工作效率。

  作为腾讯公司的战略合作伙伴,EC营销即时通有以下优势:

  一、融合工作QQ,聚合QQ好友

  EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户,QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库,工作QQ可提升管理去除娱乐。

  二、与电话连接,聚合来电和去电号码

  EC与办公座机无缝连接,不论是客户的来电还是主动呼出的电话,电脑都会自动抓取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。

  三、融合腾讯企业邮,聚合客户Email 在线客服

  EC融合腾讯企业邮,登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。

  四、与手机连接,聚合通讯录好友

  使用EC手机客户端,实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。

  五、制定跟进计划,智能提醒与沟通方便,客户不再被遗忘

  制定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、QQ、Email、短信工具,与客户沟通方便快捷。

  六、自动保存沟通记录,跟单全程视图

  所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。

  七、管理员工行为,掌握员工绩效

  记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户发展趋势一目了然。

  八、统一管理客户资源,一个客户都不浪费

  EC营销即时通融合了QQ、在线客服、企业邮箱、电话、手机等功能,贯穿于整个运营过程,是企业不可或缺的系统,对内便于员工的沟通与管理,对外能更好的维护客户关系,跟踪客户,同时EC还可以移动办公,通过手机就可以了解到员工的工作进程,客户的跟进情况。

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