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400电话怎么办理?400电话多少钱?怎样计费?

作者:华企商城小编  浏览量:162   发布时间:2016-09-06 16:34:24

  400电话怎么办理?400电话多少钱?怎样计费?

  什么是400电话?400电话怎么办理?400电话多少钱?怎样计费?400电话只有大企业才能开通吗?400电话都有哪些运营商?哪个运营商的比较好?

  什么是400电话?

  400电话又称主被叫分摊付费业务,是以前800电话的升级换代产品,400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备。

  主要作用:可以提升企业的形象,增加客户的信任感,可以让全国的用户更加主动的给企业打电话联系业务,从而给企业带来经济效益。

  什么样的企业适合办理400电话?

  400电话只有大企业才能开通吗?不是的!

  企业需要400电话不是看公司的大与小,而是企业认为自己能够通过这个产品让自己的产品得以推广,让自己的企业得以受益。对于企业来讲,只要是能够给自己带来客户,产生效益的产品都是他需要的。

  

  选择400电话业务能给企业带来什么利益?

  第一,最重要的一点就是为企业树立非常好的形象,一些大型的企业集团对外的服务号码更是喜欢用400电话,这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业,400电话为客户免了长途费用,就会吸引更多客户,那企业的潜在客户就会积累起来。

  第二,企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。

  第三,400热线,不管是登在网站还是宣传,都是企业一张闪亮的名片,如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择,400电话无疑是胜出的。

  第四,体现了企业的实力,符合世界商业潮流。像光大银行、康佳、创维、伊莱克斯、腾讯QQ等等在内多家企业已全面启用400号码。与800号码相比,可以覆盖多达5.2亿手机用户。主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。

  第五,自助管理/方便开通,方便快捷,成本低。号码终身携带,乔迁新址,增扩办事处不用变更号码。

  400电话怎么办理?

  首先选择400电话办理公司。办理400电话有两条途经:一,电信运营商办理。二,代理商办理。

  目前市场上90%的400电话是代理商办理开通的,其他都是运营商开通的。

  选择代理商办理时,要认清代理商的资质。可根据营业执照,代理认证资质,成立时间,业务员熟练程度,诚信度,公司网站细节等因素来判断一个公司,从而选择一个具有实力的代理商办理。切记盲目,以免400电话开通后,影响公司业务。

  

  哪家400电话代理商比较好?

  一、广通400智能电话:广通400是中国铁通(现为新移动)唯一授权一级运营商智能通信运营平台。在传统400业务基础之上,为用户免费提供IVR语音导航、智能路由、语音信箱、网络传真、全网清单等增值业务功能,大大增强400号码的实用性和经济性,资费超低低至0.10元/分钟。

  二、中国网通(现为新联通)400电话业务发展比较晚,号码多,资费也相对较低,加上中国网通并到中国联通后,新联通整顿了400电话市场,统一开号,也就是说新联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。

  三、中国电信400:中国电信400电话发展比较早,所以现在好号码极少。

  400电话多少钱?怎样计费?

  400电话每个运营商的计费方式不同,下面我们主要说一下400电话的基本计费模式。

  通常来说一般的400电话都是按普通市话收费的,也有的按长途和市话两部分费用分别收取。手机用户漫游时候拨打是手机用户自己承担漫游产生的费用,只有中国移动(铁通)400电话,只收取手机所在地市话费用。对于企业讲比如您办理400电话是绑定上海或青岛的电话号码,接听产生的费用有这两方面:

  一、目的码的区号和呼入电话的区号一致,系统判断为市话;

  二、目的码的区号和呼入电话的区号不一致时,系统判断为长途。

  对于“漫游时候的400电话如何计费”这个问题,正规400电话是没有漫游费这种说法的。企业开通400电话只承担客户打进电话时产生的固定资费,与其他费用无关,所以不必担心会有多余的费用产生,另外,400电话的资费也是跟地域无关的。

  三家运营商400电话的收费标准不会相差太远,但是具体的细节问题可以在申请办理400电话的时候详细询问客服。

  

  注意事项

  直接在运营商(移动、联通、电信)办理400电话,资费比代理商贵些。代理商只是自己架设服务器,开发终端让客户自己管理,通道线路都是运营商的正规线路。

  选择代理商,一定要看清营业执照、授权委托资质等相关实力证明。目前市场上办理400电话的公司网站都搞的很大气,实际情况怎么样,不得而知。切记不要被这种外表蒙骗了。

  提供的公司营业执照,身份证复印件上都注明备注,以防公司资料它用。

  目前通信运营商的通信产品都是要按分钟收通信费用的。如遇到包年、包月计费的这种公司都是不靠谱的。

  400电话本身是不能外呼的。能够外呼同时显示400号码的,是代理商在400电话基础上,通过网路电话,实体线路等方式开发让呼出的号码显示400号码。

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