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《滴滴出行》猎鹰计划相关介绍

作者:华企商城 阅读次数:147次 发布时间:2018-04-13 15:02:40评论:0

  《滴滴出行》猎鹰计划相关介绍

  猎鹰计划是滴滴出行推出的一项重大安全保障计划,在南京率先上线,旨为用户提供一个更加快捷、安全、放心的服务。关于“猎鹰计划”,下面小编也带来了详细介绍。

《滴滴出行》猎鹰计划相关介绍

  担任“猎鹰”的调查员都是从滴滴司机中精挑细选出来的,除了需要符合平均驾龄5年以上、年龄在25岁到45岁之间等基本要求,还需通过严格的面试、笔试,专业培训,可实现7×24小时随叫随到。

  目前,猎鹰计划已经在南京试水一个多月,获得多方好评。相关负责人表示,猎鹰计划的初衷是为了提升用户体验,体现平台对乘客的人文关怀。当事故发生后,调查员能快速抵达现场,及时有效处理事故,解决用户后顾之忧。据悉,春节之前,除了南京外,猎鹰计划近期还将在青岛、武汉、杭州等城市陆续落地。2017年,全国30多个城市也将分批上线该计划。

  近年来,滴滴一直致力于完善平台的安全保障,不断提高事前审核、事中保护和事后保障等工作。去年,滴滴推出业内首个平台司乘意外综合险保障司乘权益,并设立了安全管理委员会。今年6月起,滴滴陆续升级、推广了“三证验真”、“号码保护”、“人像认证”、“行程分享”、“车型一致”、“紧急求助”、“安全驾驶”、“司乘平台意外综合险”、“先行垫付”等功能,为司乘双方提供全方位的出行安全保障。

  滴滴出行方面表示,安全永远是滴滴最为注重与关注的议题,乘客与司机的信任是滴滴最宝贵的财富。滴滴将本着安全第一,体验第二,效率第三的原则,持续升级完善安全管理工作,为广大乘客和司机提供更加安全、放心的服务和保障。

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