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为什么使用菜单导购模式会关闭旺旺聊天窗口?

作者:华企商城小编  浏览量:94   发布时间:2016-06-11 14:13:06

  为什么使用菜单导购模式会关闭旺旺聊天窗口?

  菜单导购模式和自动查件模式是软件完全托管的,人工无法干预,金兰旺旺智能客服软件自动回复后需要关闭当前的旺旺聊天窗口以便自动切换到下个顾客进行回复。

  如果你想查看软件自动回复的记录,那么你首先把金兰智能旺旺客服切换到“聊天辅助模式”,然后在“最近联系人”那边可以查看旺旺聊天记录哦。

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