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爱客CRM王牌销售,畅谈销售赖以生存大法则

作者:华企商城小编  浏览量:60   发布时间:2016-06-09 07:25:39

  爱客CRM王牌销售,畅谈销售赖以生存大法则

  2016年4月1日到2016年4月30日,爱客CRM“我是销冠”活动,已经完美谢幕。截止今日,距离“我是销冠”活动已经过去了大半个月,在此次活动中爱客sales team以各种创新、独特、艰苦卓绝的销售精神走进销售市场,诚心诚意的打动客户,服务客户,立志为每个客户都能够提供到专业的销售解决方案。就此次活动我们邀请到了本季的销售冠军韩莹做了一次简单的回访。

  韩莹表示,销售是一个充满艰辛而又充满着挑战乐趣的职业,要想从普通到优秀,从优秀到卓越,不仅要具备高超的技能,而且还要具备较强的心理素质、身心素质、文化素质等。韩莹说作为销售圈里的新人,她有一套专属于自己销售赖以生存的大法则。

  第一:诚信是销售过程中最为重要的销售工具

  诚信不仅仅意味着诚实,它意味着你的一言一行都要保持一致。我们生活中经常会有这样的事情发生,同一个公司的销售部门总会出现有的销售人员比另一个销售人员更成功一些,很多人认为这些更成功一些的人更善于把握销售技巧或者是与生俱来的销售天赋,然而在我看来,销售成功最重要的来源是个人的诚信。

  第二:要想钓到鱼,就得像鱼一样思考。

  要想钓到鱼,就得像鱼一样思考,而不是像渔夫那样思考。换句话说,要把东西卖给客户,你就必须知道客户在想什么,需要什么。无论你从事什么样的销售,以客户为中心,把客户最关心的东西放在最前面,那么你距离销售成功就会不远。

  第三:明确自己是几等的销售人员

  一流的推销员卖自己;二流的推销员卖服务;三流的推销员卖产品;四流的推销员卖价格;谨记拒绝是成交订单的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

  第四:对销售要有一个积极向上的看法

  如果你认为销售意味着帮助别人,让他们感到更快乐、更健康、更幸福的话,你就会充满精力和热情地把握每一次机会;相反如果你认为销售意味着操作别人购买他们根本不需要的东西,那么你就会从心理上觉得自己只是个跳蚤,并且终将自毁长城。

  第五:经常回访客户,维护客户关系。

  身为一名销售,要想成为一名合格的销售人员,最不能少的事情便是要经常拜访客户、跟进客户维护客户关系。成功的销售人员会很好地计划自己日常工作的安排、合理分配时间,并根据自己的工作安排有计划的去拜访客户,并且在拜访客户之前一定会做足相关的功课,比如客户的一些行为习惯、自己产品是否都了解透彻了等等;当然每次拜访客户之前,一定要明确自己次去拜访的目的,要充分利用拜访的时间将客户潜在的需求尽量挖掘出来,从而提高客户商机的转化率。

  第六:销售过程中,多听少说

  认证倾听顾客诉说,是增加销售人员与客户信任强有力的催化剂。学会倾听顾客谈话是销售人员真正走进客户心理最直接而有效的方式;价格是客户对商品的价值有所了解之后才涉及到的一个话题,因此向客户证明价格的合理性是非常有必要的。所以在跟客户谈及产品价值时,最好是学会把客户的注意力引向相对价格而不是实际价格,也就是要肯定其价值。要让客户深刻体会到使用你的商品以后会带来什么样的好处、获得什么样的收益,这才是最重要的。

  总述

  好生意,不是一锤子买卖,留住客户,发展新客户才是移动CRM市场得以发展壮大的生存法则。而在并驱争先的云代,爱客始终不忘初心,一直秉承着产品和服务是销售团队精魂的理念,我们相信爱客通过专注于解决中小企业销售管理中的痛点,定能长久的立足于爱客钉钉CRM市场,给中小企业带来福利:让销售更敏捷,让管理更高效。

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