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要怎样才能让公众号粉丝具有互动性?

作者:华企商城小编  浏览量:64   发布时间:2016-05-27 10:33:14

  在公众号运营中,明明拥有高质量的内容,却常常留不住用户,这时候怎么办?当然是与用户交流,达成互动!那么如何与用户互动呢?不妨试试下面这几个方法!

  与用户进行内容互动:

  留言评论:

  微信文章是可以进行留言的,这个留言位置可是至关重要的,如果你及时和用户互动交流,用户会觉得你这个公众号很有意思。

  消息互动:

  还有微信的即时消息,用户发来消息一定要即时回复哦!因为你快速解决的用户问题,会让用户好感倍增。

  创建用户互动社区:

  首先我们必须要给用户提供一个互动的平台,这时候我们就必须创建一个用户圈子,或者社区了。

  引导用户进入社区:

  创建完成后,我们就需要把用户引入社区之中了。至于怎么引入,可以举办一些活动(例如进入社区发动态,送积分,积分换礼物之类的活动),发一些用户感兴趣并且需要的内容,强制用户进入社区阅读!

  在社区中与用户互动:

  用户进入社区了,现在我们该如何与用户达成互动来留住用户?初期社区用户较少的情况下,我们可以使用多个小号来活跃气氛,以及制造适当的激励措施等等(比如每月评选优质用户,送xxx礼物之类的),用户稳定之后,我们只需管理好社区,定期举办一些活动就可以了!

  把用户导入QQ群或者微信群:

  除了公众号本身社区互动之外,我们还可以利用其它平台来留住用户,比如QQ群和微信群就是一个不错的选择!

  完善群资料:

  QQ群创建完成之后,当然是需要完善群资料的,资料尽量和公众号相关,不然用户还以为进错了群!

  引导用户加群:

  如何引导用户加入群?这确实是一个难题。例如我们可以在微信文章中提到,加入QQ群送用户需要的资料或者视频等等(比如我是做源码的,我就可以提到,加qq群送比较稀有的源码),当然也可以靠活动吸引用户加入QQ群。具体方法大家可以自己尝试。

  构建群氛围:

  有一定群人数基础之后,千万别忘记制造群氛围了,一个好的群氛围,会带动更多的新人主动参与互动。

  活动互动:

  如果你需要用户更加活跃,那么举行一些活动就是必不可少的,至于可以举行什么活动呢?当然是需要你自己策划了!

  常见的比如:投票,用户调查,用户抽奖,征文,用户评比等等!

  一个好的公众号是离不开用户互动的,所以在日常运营中就需要多与用户进行沟通,了解到用户需要什么,我们才能快速的做出应对方案,当然只有与用户达成了良好的关系,才可能会让用户成为你的忠实粉丝。

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