作者：卖贝商城 阅读次数：141次 发布时间：2014-09-22 15:26:50 评论： 225条
一、如何退货?
1. 若订单显示为“待收货”
如果您已收到货需要退货的，点击【登陆】成功后点击【待收货】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【申请】- 选择退换原因后，填写问题描述，如果有相关图片说明也可以上传图，点击-【提交】，待退款协议达成，货款将自动原路返回。
2. 若订单显示为“已完成”
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【已完成】-点击【申请售后】-【申请】- 选择退换原因后，填写问题描述，如果有相关图片说明也可以上传图，点击-【提交】，待退款协议达成，货款将自动原路返回。
二、验货时发现赠品破损，怎么办?
亲，签收验货时，无论主商品是否有问题，赠品存在描述不符或表面不一致等情况，您都有权拒签全部商品。如您拒签，请第一时间联系卖家协商处理。
