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销售工具是什么意思?网络营销常用的工具有哪些?

作者:华企商城小编  浏览量:124   发布时间:2016-03-16 22:01:43

  销售工具是什么意思?网络营销常用的工具有哪些?

  摘要:销售工具从销售流程的角度来看,分为成交前的引流工具,成交中的成交工具,和成交后的追销工具。销售工具已经不再是传统意义上的认知。销售工具从有助于介绍产品的功能,进化到迅速提高销售效率,快速倍增销售结果。从硬件工具进化到软件工具,从资料、用具、器具发展为媒介、载体、理论、思想等新的高度。

  什么是销售工具


  

  销售工具是指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、PPT、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等常见的销售道具包括模型、效果图、房型平面图、销售海报、楼书等等。

  销售工具是销售规律发生作用所具备的物化条件(泛指销售工作时所需要的器具,可引申为达到、完成或促进某一销售结果的手段),起到让销售行为作用力延伸和放大的效果,提高销售效率,倍增销售结果。降低对销售人员销售能力的要求,最终实现让销售人员成为企业销售环节的服务员。

  销售工具分类

  销售工具从销售流程的角度来看,分为成交前的引流工具,成交中的成交工具,和成交后的追销工具。

  可以协助引流的非人为因素属于引流工具。常见的有信息物件载体:打火机、鼠标垫、保温杯、挂历等等。

  可以协助成交的非人为因素属于成交工具。常见的有:产品画册,展示视频,ppt讲稿、产品展示贴等等。

  可以协助追销的非人为因素属于追销工具。常见的有:各种礼品、书籍、电暖袋、杂志、标牌等等。

  销售后端工具有:礼品、CRM、后端引销转介绍激发系统等等。

  网络营销常用的工具有哪些


  1、 企业网站

  特点:企业网站具有自主性和灵活性;是主动性与被动性的矛盾同一体;它的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来;企业网站的功能具有相对稳定性;它是其他网络营销手段和方法的基础。

  适用的营销功能:品牌形象;产品/服务展示;信息发布;顾客服务;顾客关系;网上调查;资源合作;网上销售。

  2、 搜索引擎

  特点:支持全文检索;支持目录式分类结构;能区分搜索结果的相关性;检索方法多样性、查找手段完备。

  适用的营销目的:被搜索引擎收录;在搜索结果中排名靠前;增加用户的点击率;将浏览者转化为潜在顾客。

  3、 电子邮件

  作为营销的一种形式,电子邮件营销成本低廉,由于它排除了新闻文字干扰,并具有针对性强、投递准确、受众广,信息攻势猛烈、免费阅读等优势。

  电子邮件对于营销的作用:企业品牌形象;在线顾客服务;会员通讯与电子刊物;电子邮件广告;网站推广;收集市场信息;在线市场调查;

  4、 博客

  博客的特点:博客是一个信息发布和传递的工具;与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活;与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用;与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵活,而且完全可以用"中立"的观点来对自己的企业和产品进行推广;与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高;

  博客营销的作用:博客可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用;博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;可以方便地增加企业网站的链接数量;可以实现更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

  5、 RSS

  特点:来源多样的个性化“聚合”特性;信息发布的时效、低成本特性;无“垃圾”信息、便利的本地内容管理特性。

  6、 即时信息

  网络营销作用:实时交流增进顾客关系;在线顾客服务;在线销售中的导购服务;网络广告媒体;病毒性营销信息传播工具。

  7、网络实名

  网络营销作用:代替网址,在地址栏输入网络实名便可准确直达企业网站;在中国各大门户网站的搜索引擎中脱颖而出;中国电信各地近200家信息港、热线网站都采用了实名技术,在搜索框中查找企业、产品时,拥有实名的企业将被方便地找到。

  8、电子书

  网络营销作用:信息完整并且可以长期保存;可以离线阅读;便以继续传播;销售形势灵活;营销效果可以测量。

  以上就是华企商城提供的关于网络营销常用的工具的内容,希望对大家有所帮助。文章由,销售工具http://www.netshop168.com/goods-179.html,整理发布。

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