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酒店如何通过微博营销获取订单

作者:华企商城 阅读次数:177次 发布时间:2014-12-23 20:02:53评论:0

      当前,很多中国酒店对开展微博营销都有一些期待,但随着微博的建立,很多酒店也开始反映,我们酒店有了微博,可是粉丝数量非常少,能否通过微博营销,获取更多的客人和订单? 关于这个问题,华企商城从中国酒店行业目前存在的状况小谈一些看法。

      关键是如何从正确的“道”开始?

      酒店网络营销服务机构问途公司在一次对某酒店集团高管培训的课上再三强调的话:“酒店开展微博营销一定要选择正确的人,设计正确的内容。”这是微博营销的方法之道和策略之道。

      酒店首先要确定用微博做什么?目标受众群体在哪里以及如何发展?受众群体的活跃发博和互动时间是什么时候?如果用合适的内容去引起受众群体的兴趣和共鸣?这些问题考虑好了,才能确保微博营销朝正确的方向开始。此外,在时间方面,酒店需要对用户的活跃度和活跃时间进行分析。有调查表示,周三、周四的微博用户为活跃,午晚饭前后微博用户转发和评论都比较积极,晚上7点后用户的互动热情进入高峰期。酒店掌握正确的时间,向正确的目标粉丝发布正确的内容,收效就大不一样了。 

      另外,还需要考虑用人之道。微博作为酒店的另外一个重要官方站点,需要配置关键性的微博营销人员维护。但有的酒店在微博营销管理上非常松散,随便让一个电脑部或者销售部的普通人员维护,如果这个员工离职,酒店官网账户可能都没有人知道,严重的情况可能导致存在负面消息的风险。因此,酒店要想获取更多的订单,对用人方面也是需要慎重考虑的,这个维护人员必须有市场营销和客户服务背景,而不是仅仅的技术背景。

      文章来源于,微博营销http://www.netshop168.com/category-49-b0.html

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