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从美国戴尔微博营销成功案例看情感营销

作者:华企商城 阅读次数:294次 发布时间:2014-12-23 19:59:35评论:0

      当前,随着微博的火热,催生了有关的营销方式,就是微博营销。作为互联网的一种新型营销模式,使用微博的用户,无论在何时何地都能及时发布消息,国外通过微博营销方式,也不乏成功案例,今天,华企商城从美国戴尔微博营销成功案例谈谈关于情感营销的看法。

      大家知道,戴尔是通过自己的官方网站进行直销的,这样它就带来一个问题,就是它经常会有新产品出来,也经常有促销活动,仓库里的产品也在经常变动,这些信息仅仅在自己的网站上公布有局限性,影响的人群不够多。戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号,每个账号一个专门的内容,产品信息的账号专门发产品信息,指定给专门的受众看,这样就不会骚扰其他人了。

      戴尔在产品账号上,经常发表的信息内容是:①经过翻修的二手产品信息,价格很诱人,并且有库存数据;②超低价格的清仓甩卖活动信息;③新产品信息;④优惠信息。 

      在每年的节假日,戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送折扣大优惠,有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。 

      通过新浪微博营销,戴尔的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常,分享新的促销打折信息,时不时地搞 一些互动活动。在戴尔中国微博营销的背后,是一个个鲜活的面孔,它们是来自戴尔员工的真实声音。它们的微博营销帐号是它们在新浪上的微博帐号是戴尔中国。 

      微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势。随着国内微博营销的火热度越来越高,通过有幽默感的、平易近人的对话,或者是总经理亲自参与等形式,可以让企业在微博营销在情感上有更多的加分。

      文章来源于,微博营销http://www.netshop168.com/category-49-b0.html

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