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企业QQ能帮侦破业做哪些呢?

作者:华企商城 阅读次数:259次 发布时间:2016-10-11 11:57:17评论:0

  企业QQ能帮侦破业做哪些呢?

  一、不断提升客户的数量和满意度

  对于企业而言,企业QQ客户管理系统可以帮助企业搜集、跟踪和分析每一个客户的信息。

  客户资料永远在线,能让客服人员时间了解客户,大大提高满意度和忠诚度。

  好友上限扩大至25万人,能有效解决企业QQ多,不好管理的问题(普通个人QQ只能多加500个好友)。

  截至2010年3月31日,个人 QQ即时通信的活跃帐户数达到5.7亿,同时在线帐户超过1亿。让你的企业有机会出现在亿万QQ好友里面。

  二、影响你的客户并让客户随时可以找到你

  所有主动发起会话的客户,都能保留在他们自己的个人QQ企业好友中;

  所有访问过企业的客户,都自动会被存入系统服务器内,记录长期保存,不会丢失信息绝对安全。

  不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息,让你随时找到客户;

  三、使企业客户服务和开发成本降低

  用同一个聊天窗口,同一个客服人员同时可以服务百个客户,不会死机;

  对外宣传一个号码,对内一个号码多人使用,大大降低了宣传成本和管理成本;

  由于网络客服一个人同时可以服务大量的客户,减少了电话费用投入,降低了客服的人力成本;

  四、让员工有效使用QQ但不要做私人娱乐

  企业QQ的界面没有任何娱乐功能,避免了员工在上班时间干私事、杂事;

  员工与客户的聊天记录随时随地任何电脑能查到;

  由于系统有自动统计功能,管理者可以随时随地查询员工的工作量和工作情况;

  五、让客户资料等商业机密永远保留

  银行系统级别的安全保障,保证您的企业QQ号码不会被盗;不用担心被黑客盗号;

  企业QQ有超级密码,即使员工离职,客户资料也不会流失;

  由于客户资料保存在腾讯的服务器上,所有在线的聊天记录都会永远保留;

  六、低成本的提升企业品牌

  400/800开头的号码 尊贵、信任度高;

  公司的24小时客户服务热线号码400/800,可以和企业QQ保持一致,容易让客户记住;

  365×24保持在线,能让客户随时和你联系;

  企业logo在客户QQ聊天窗口右侧,能同样起到做广告、宣传的作用,树立了企业品牌;

  为企业提供了专属的企业空间和企业论坛;

  七、精准有效的营销

  随时编写客户资料,清楚每一位聊过的客户详细情况(如姓名、邮箱、电话、职位等等),一切尽在掌握;

  针对个人QQ,正大光明群发广告,针对分组客户分发不同信息,真正做到精准营销;

  强大的客户数据统计调查功能,可以做到实时查看您发布的调查结果 ;

  针对员工的客户管理访问记录做精准的营销报告以及营销计划;

  通过为简洁的方法提高企业的利润

  低每天不到10元,能创造企业的七大价值;

  通过腾讯个人用户平台,大大提高企业的管理价值;

  通过企业QQ平台,增加企业与企业之间的互动;

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